随着天气变冷,电暖器、电热毯等冬季取暖用品进入销售旺季。为保障群众的生命财产安全,维护消费者合法权益,近日,漳县工商局开展冬季取暖品市场整治。截至目前,检查各类市场、商场超市及电器经营商家80余家。

加强舆论宣传。通过集中宣传、走访讲解、发放资料等方式,开展冬季家电消费专题教育。要求经营者自觉抵制假冒伪劣产品,严格依法经营。结合电热毯自燃、热水袋烫伤人等典型案例,发布消费警示,建议消费者理性选购,购买正规厂家生产的产品。加强市场监管。此次检查以消费者使用较多的电热毯、电热丝等商品为重点,以辖区内大型超市、小家电市场等为主要检查对象,督促经营者自觉履行义务,落实产品质量承诺和“三包”规定,做好售后服务。加强消费维权。充分发挥12315投诉举报平台作用,公布举报投诉电话,积极受理查处消费者投诉举报案件,依法维护消费者合法权益。发挥红盾维权进商场(超市)作用,引导商家快速解决家电类消费纠纷。 

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