漳县在党的群众路线教育实践活动中，坚持即知即改，立行立改，围绕“思想先改、明知明改，行动先改、真知真改，领导先改、深知深改”的总体要求，坚持“两结合”，即抓大与抓小相结合，抓面与抓点相结合的即知即改工作措施，在转变机关单位作风和解决好突出问题方面出实招、见实效。

一方面，坚持抓大与抓小相结合。“抓大”就是抓好第一批15个重点整改事项。结合全县教育实践活动突出问题的整改，列出了县公安局关于110接警不太热情，出警不迅速的问题和县目标办关于目标管理责任书考核软件过多、过滥等15个单位的重点整改事项，明确整改措施、整改时限和责任人，要求第一批15个重点整改事项4月底前全部整改完成。督促整改单位主要负责人精心组织谋划，结合行业特点和自身实际，制定切实可行的整改方案，并抓整改落实，确保整改事项在规定时限内完成，并将整改事项和整改结果进行公示公开，接受群众监督。同时，及时跟进建章立制，建立健全即知即改长效机制，着眼长远，标本兼治，促进工作的长效化、常态化，使广大党员干部群众从身边发生的变化感受到教育实践活动的成效。作风督查组在整改过程中加大了督查力度，定期、不定期对各责任单位整改落实情况进行督促检查，对重视程度不够、整改不力、未达到预期效果的，在全县范围内进行了通报，并追究了有关责任人的责任。县委各督导组全程参与整改活动，将整改情况专题汇报教育实践活动领导小组办公室。“抓小”就是抓好378条即知即改整改事项。教育实践活动开展以来，各乡镇、各部门、各单位严格按照即知即改工作要求，针对行业特色和部门实际，围绕群众反映强烈、本单位表现突出的问题，召开了党组会、党支部会议进行专题研讨，确定整改方向，制定整改方案，做到了有一件改一件、改一件成一件。目前共梳理即知即改事项378条，已完成整改328条，占即知即改总条数的86.8%。进一步规范机关行为、量化工作标准，理顺机关办事程序、简化办事流程，实现了以制度规范行为、用制度指导工作的体制机制，特别是对群众到机关办事容易遇到的“不知道找谁办、不懂的怎么办、不知道什么时候能办好”等问题，进一步完善岗位责任制、首问责任制、限时办结制和各项党务政务公开公示等制度，做到了每个岗位职责明确、办事环节流程清晰，确保了即知即改有质量、有深度、有效果。各乡镇、各部门、各单位已更换更新党务政务公开栏40多面，要求4月底前全部更新更换到位。

另一方面，坚持抓面与抓点相结合。“抓面”就是抓好“流行病”和“共性病”的专项整治。针对全县各机关单位的“流行病”和“共性病”，组织开展了以创建“办公环境好、服务态度好、工作质量好、作风纪律好、群众满意”的“四好一满意”机关创建活动，重点抓各机关单位“环境脏、秩序乱、容貌差”、“门难进、脸难看、事难办”、“关卡多、程序繁、门槛高”、“纪律松、管理散、精神疲”、“执法不严、执法不公、执法犯法”、“铺张浪费、公款吃喝、超标享受”等六类普遍性问题，进行专项整治。突出以执法监管部门、窗口单位和服务行业为重点，对照检查自身存在问题，坚持即知即改、立改立行，以“准”、“狠”、“韧”的劲头，动真碰硬，解决了机关单位存在的普遍性问题，让广大人民群众真正感受到了教育实践活动的成效。同时，各督导组联合县爱卫办、效能办、审改办、法制办加大对“六项专项整治”行动的督导检查，开展检查2轮60多个单位，对整治不力的现场签订督办通知单，限期整改，使机关单位面貌明显改善，服务质量不断提高，工作效率逐步提升。“抓点”就是抓好“部门病”和“个体病”的专项整治。整改过程中按照“常规性问题加大力度，遗留问题集中攻坚，新发现问题及时跟进”的思路，坚持从存在的具体问题、群众身边的问题、马上能改的问题改起，尤其把整治侵害群众利益行为作为重中之重，发现什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题，对“部门病”、“个体病”进行集中画像定型，对症下药。坚持时间服从效果、进度服从质量，高标准、高质量地推行即知即改工作，对即知即改活动中图形式、走过场、群众不认可不满意的单位，要限期“补课”。同时，制定印发了《关于学习教育、征求意见环节工作开展“回头看”的通知》，印制了《对照自查表》，列出了4个方面78种251条“四风”具体表现，逐项对照检查，逐条对比分析，对号入座，找准症结、找实问题。至目前，全县共征求到意见建议9276条，其中形式主义2850条、官僚主义2252条、享乐主义1451条、奢靡之风872条、其他方面1851条。

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